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用你的語言求助:官方服務

韓國與釜山為外國人提供的免費電話和網站——旅遊諮詢、口譯、簽證、失物。

最後確認:2026-10-18・規定、價格和時間可能變動,重要的事請以官方資訊為準。

諮詢與口譯

1330 — 韓國旅遊諮詢熱線(24小時)

由韓國觀光公社營運。旅途中任何問題都能問,也能透過電話幫你和司機、店家口譯,或反映不便。接通後按你的語言號碼(俄、越、泰、馬來/印尼語僅8:00–19:00)。用國外號碼撥打:+82-2-1330。

📞 撥打 1330

BBB — 志工口譯(24小時、免費)

志工透過電話提供約19種語言的口譯。撥1588-5644或用BBB App選語言,需要時把手機交給對方。

📞 撥打 1588-5644BBB Korea ↗

簽證與長期停留

1345 — 外國人綜合服務中心

簽證、延期、外國人登錄證。平日9:00–22:00,約20種語言;18:00後只有韓、英、中文。在語音選單選語言後按*。

📞 撥打 1345HiKorea(官方) ↗

My Busan + 釜山國際中心

釜山市為外國居民設立的多語網站(簽證、醫療、住宅、工作)。釜山國際中心電話諮詢:1577-7716,平日9:30–18:30。

📞 撥打 1577-7716mybusan.kr ↗

緊急狀況與失物

112 警察 · 119 消防與救護

任何手機都能免費撥打,並有口譯。生病、被偷或護照遺失時怎麼辦,請看我們的緊急求助頁。

緊急求助 →

遺失物品——警察失物招領

交給警察的拾得物會刊登在網路上(原LOST112已併入「警察民願24」)。網站是韓文,需要幫忙查詢可撥1330。

警察民願24 ↗

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實用短句

카드로 결제할게요我要刷卡

영수증 주세요請給我收據

給店員看的韓文 →